L'Expert des FissuresComprendre. Évaluer. Agir.

Professionnels

Qui contacter face à des fissures

Plusieurs métiers interviennent, à des moments différents. Solliciter le bon en premier évite des frais inutiles et des travaux engagés avant d'avoir compris la cause.

Le rôle de chacun

Expert bâtiment indépendant

Quand : Vous voulez un avis neutre sur la gravité et l'origine probable des fissures.

Rôle : Inspecte la maison, décrit les désordres, formule des hypothèses et recommande les investigations utiles.

Expert d'assuré

Quand : Un sinistre est déclaré et vous souhaitez être accompagné face à l'expert de l'assureur.

Rôle : Défend votre lecture du sinistre pendant l'expertise et lors d'une contre-expertise.

Bureau d'études structure

Quand : La solidité du bâti est en question ou des travaux de renforcement sont envisagés.

Rôle : Calcule et dimensionne les reprises, définit les solutions techniques adaptées.

Géotechnicien

Quand : Le sol est suspecté, notamment en contexte argileux.

Rôle : Réalise l'étude de sol qui caractérise le terrain et conditionne le choix de la solution.

Maître d'œuvre

Quand : Les travaux impliquent plusieurs corps de métier.

Rôle : Coordonne les intervenants et suit le chantier pour votre compte.

Entreprise de consolidation ou spécialisée

Quand : La cause est établie et la solution technique est définie.

Rôle : Exécute les travaux : injection de résine, micropieux, agrafage, reprise en sous-œuvre, drainage.

Dans quel ordre avancer

  1. 1Documentez : photos datées, mesures de largeur, historique d'apparition.
  2. 2Faites qualifier le désordre avant d'accepter un devis de travaux.
  3. 3Vérifiez le volet assurance en parallèle, sans attendre la fin des investigations.
  4. 4Ne choisissez une technique qu'une fois la cause comprise, étude de sol comprise si nécessaire.
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