Expertise
Comprendre mon rapport d'expertise
Un rapport d'expertise se lit par blocs. L'objectif n'est pas de le noter, mais de savoir ce qu'il affirme, ce qu'il écarte et ce qu'il ne traite pas.
Description du bâtiment, année, fondations si connues, végétation, pente, réseaux, historique du terrain.
Localisation, forme, dimensions relevées, désordres associés. Comparez cette liste avec la vôtre.
La cause que l'expert considère déterminante, et celles qu'il écarte. C'est le cœur du rapport.
Le rapport peut proposer une lecture ; la décision revient à l'assureur, au vu du contrat.
Sondages, étude de sol, suivi dans le temps, nature des réparations envisagées et chiffrage éventuel.
- La date de première apparition mentionnée correspond-elle à votre chronologie ?
- Toutes les fissures que vous suivez sont-elles décrites ?
- Vos mesures et l'évolution constatée apparaissent-elles ?
- Les désordres associés (ouvrants, carrelage, sols) sont-ils mentionnés ?
- Les documents que vous avez transmis sont-ils listés ?
- Les causes écartées sont-elles motivées ?
Un élément absent du rapport n'est pas nécessairement un oubli volontaire. En revanche, vous pouvez demander par écrit qu'il soit examiné.